利用規約 / 個人情報の取扱いについて

ラゴスティーナホームページ（以下「本サイト」）は、株式会社グループセブ ジャパン（以下「弊社」）またはその代理人が、主として情報提供を目的に運営しております。本サイトのご利用にあたりましては、以下のご利用条件及び注意事項をよくお読みになっていただき、ご理解の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。また、ご利用いただいた場合には、以下のご利用条件及び注意事項すべてにご同意いただけたものとさせていただきますのでご了承願います。

1.　著作権について

本サイトに収録されているロゴや商標を含むコンテンツの著作権は、弊社に帰属します。但し、外部委託先等の制作による著作物については、当該制作者等に著作権が帰属する場合があります。弊社又は当該著作権者等が事前に承認した場合を除いて、お客様が本サイトを通じて入手した情報を複製、販売、頒布、出版、他ホームページへの貼り付けなどの私的使用の範囲を越えて使用することは出来ません。

2.　免責事項

弊社は、本サイトの内容並びに本サイトにより提供される情報等について、その完全性、正確性、有用性に関するいかなる保証もいたしません。また、本サイトのご利用に際して生じたお客様と第三者との間のトラブルについては、弊社は一切責任を負いません。

弊社は本サイトのご利用によって生じたソフトウェア、ハードウェア上のトラブルやその他の損害についても責任を負いかねます。弊社は、お客様がこれらの情報を利用されたこと、もしくは何らかの原因により利用することが出来なかったこと、または、本サイトのご利用によって生じるいかなる損害についても、何ら責任を負うものではありません。

3.　変更について

弊社は、本規約の内容をお客様の承諾又は予告なく変更することがあります。変更を確認していただくため、定期的に本規約を確認していただけますようお願い申し上げます。また、本サイトに掲載されている情報、ファイル名等は、予告なく変更されることがありますので、予めご了承ください。

4.　リンクについて

本サイトへのリンクは、原則として自由です。但し、ウェブサイトの内容やリンクの方法によっては、リンクをお断りすることがあります。また、リンク先のウェブサイトの内容や、お客様と第三者との間のトラブルについては、弊社は一切責任を負いません。

5.　お客様の情報について

弊社は、本サイトのご利用に関しお客さまから弊社にご提供頂いた個人情報を、ご提供頂く際にお客さまにお知らせした利用目的の範囲内で利用します。また弊社は、プライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、お客様の個人情報を収集した際には、厳重に管理し、お客様から承諾を得ている場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供又は開示しません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた等の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。個人情報を含まない書きこみ、提案、提供情報は、秘密性がない一般情報として扱われます。

株式会社グループセブ ジャパン（以下「弊社」）では、お客様のプライバシー及び個人情報の保護を重要な課題と考えております。

弊社の役員及びすべての従業員は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様の個人情報の保護に努めて参ります。

ラゴスティーナホームページ（https://www.lagostina.jp/。以下「本サイト」）及び弊社による事業活動を通じて弊社が取得したお客様の個人情報の取扱い及びその保護に関する考え方は以下の通りです。

1.　個人情報の定義

このポリシーで定義される個人情報とは、弊社が取得したお客様の氏名・年齢・電話番号・住所・勤務先・メールアドレス・世帯情報などのお客様に関する情報及び当社とのお取引状況などの情報で、このうちの１つもしくはその組み合わせにより、お客様個人を特定することが可能な情報を意味します。

2.　個人情報の利用目的について

お客様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• お客様に対して弊社グループ（第4項で定義するものをいい、以下同じです）の商品、サービス及び関連情報をご提供する目的並びにお客様からのお問い合わせに対応する目的

• 弊社グループの商品、サービスを改善する目的

• 弊社グループの事業に関する、施策立案及び商品開発等マーケティング目的の調査及び分析を行う目的

• 弊社グループのサービスのご利用状況の管理及び弊社グループの商品の購買履歴の管理の目的

• 前各号のほか、あらかじめお客様の同意を得た目的

また、お客様は弊社にお申し出いただければ、商品やサービスのご案内を中止することができます。

3.　個人情報の第三者への開示

ご提供いただいた個人情報は、第三者に提供または開示いたしません。

ただし、次の場合には第三者への開示をすることがございます。

• お客様の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき

• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.　個人情報の共同利用

弊社は、SEB SA及びSEB SAが直接または間接的に有するすべての法人（以下、弊社を含めて「弊社グループ」）との間で、お客様の個人情報を、本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で、共同利用させていただきます。なお、弊社グループの範囲については、https://www.groupeseb.com/enにおいてご確認頂けます。

弊社は、共同利用に際して、個人情報の管理について責任を有するものとします。

5.　個人情報への不正アクセス等への対策

弊社では、お客様からご提供いただいた個人情報への第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウィルス対策、その他の合理的なセキュリティ対策を講じています。

6. 個人情報の保護について

本サイトでは、Secure Socket Layer(SSL)というプロトコルによりお客様よりインターネットを通じて送信される情報を暗号化して保護するための環境を提供しております。

7. 個人情報の管理者

お客様の個人情報の管理者は、弊社及びあらかじめ弊社との間で機密保持契約を締結し弊社からお客様の個人情報の取扱い業務を受託しているパートナー企業といたします。

8. クッキーに関して

クッキー（Cookies）は、お客様が本サイトに再度ご訪問された際に、より便利に本サイトを閲覧いただくためのものであり、お客様の個人情報を脅かすものではございません。

また弊社では、本サイトの訪問者から、クッキーに含まれる本サイト上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合があります。

収集した情報は、弊社もしくはあらかじめ弊社との間で機密保持契約を締結しているパートナー企業がアクセス傾向を分析し、お客様に対してより良いサービスを提供していくために使用いたします。収集した情報につきましては、お客様の個人情報同様に秘密として扱われますのでご安心ください。

また、お客様は、ブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたり、クッキー機能を無効にしたりすることができます（設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせ下さい）が、その場合は、本サイトの一部の機能をご利用いただけない場合がございます。

本サイトの機能を十分に活用していただくことができるようになるには、クッキーを受け取りが可能な設定にしておくことをおすすめいたします。

9. プライバシーポリシーの改善・変更

弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーにおける取り組みを適宜見直し、改善に努めます。なお、本プライバシーポリシーは予告無しに変更されることがありますが、予めご了承ください。

10. 免責

本サイトのご利用はお客様の責任において行われるものといたします。 本サイト、また、本サイトからリンクされている、もしくは本サイトへリンクしている第三者のサイトから取得された各種情報から発生したあらゆる損害について、弊社は一切の責任を負いません。

11. 個人情報に関するお問合せ窓口

個人情報に関するお問合せ・苦情･相談は、次の連絡先までお願いいたします。

[連絡先]

グループセブ ジャパン お客様相談センター
電話番号：0570-077-701

受付時間：月～金 9：00～18：00（土・日・祝日・弊社休業日を除く）